4V车间产品是江苏四达动力集团公司高端产品。为了更好的打造出高端产品，该公司借鉴日本丰田的一种崭新的品质管理理念——自工序完结，旨在要求员工自己做到工序完结，自己判断工作的好坏，不将问题流入到后工序。自工序完结在全员参与、覆盖全过程的基础上，更加注重品质保证体系中最小要素“自”的作用，更能调动、发挥“自”的主观能动性，因此它相比全面质量管理更加完善。

自工序实施方案：第一阶段：理解定位——使相关的检验员理解自工序完结在制造质量中的定位。第二阶段：掌握内容——使相关的检验员掌握自工序完结的内容。第三阶段：制作标准作业书——将工序分类整理，根据工艺做出标准作业书，进一步完善检验员在检验过程中所需要的检具。第四阶段：实施标准作业书内容——要求检验员根据标准作业书进行检验，并对标准作业书进行改进完善。

实施自工序完结后，自己能够判断自己工作的好坏，消灭重做和返工；后工序也不会有抱怨。这样就可以加快生产，大幅度提升产品质量，使公司产品以更好的姿态走入高端市场。

（邹小华）